Ecuador Realty

Política de Privacidad

Última actualización: 30 de mayo de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo Ecuador Realty ("nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, utiliza, mantiene y divulga la información recabada de los usuarios ("usted" o "su") del sitio web ecuador-realty.com (el "Servicio"). También le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Usamos sus Datos Personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al usar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

1. Interpretación y Definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos en las siguientes condiciones. Estas definiciones se aplican tanto en singular como en plural.

Definiciones

A los efectos de esta Política de Privacidad:

• Cuenta significa una cuenta única creada para que usted acceda a nuestro Servicio o a partes del mismo.
• Negocio, a efectos de la CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California), se refiere a Ecuador Realty como la entidad legal que recopila la información personal de los consumidores y determina los fines y medios del procesamiento.
• Compañía (denominada "la Compañía", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en este Acuerdo) se refiere a Ecuador Realty, Salinas, Ecuador.
• Consumidor, a efectos de la CCPA, significa una persona natural que reside en California, según la definición legal.
• Cookies son pequeños archivos que se colocan en su dispositivo a través de un sitio web y que contienen detalles de su historial de navegación y otros usos.
• País se refiere a: Ecuador.
• Controlador de Datos, a efectos del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), se refiere a Ecuador Realty, que determina los fines y medios del procesamiento de Datos Personales.
• Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio (ordenador, teléfono móvil, tableta, etc.).
• No rastrear (Do Not Track – DNT) es un concepto promovido por las autoridades reguladoras de EE. UU. para que los usuarios controlen el seguimiento de su actividad en línea en diferentes sitios web.
• Dato Personal es cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable. Según el RGPD y la CCPA, esto incluye nombres, números de identificación, datos de localización, identificadores en línea y factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social.
• Venta, a efectos de la CCPA, significa vender, alquilar, divulgar, difundir, poner a disposición, transferir o comunicar de cualquier forma la información personal de un consumidor a otra empresa o tercero a cambio de una contraprestación económica o de otro tipo.
• Servicio se refiere al sitio web ecuador-realty.com.
• Proveedor de Servicios significa cualquier persona física o jurídica que procese datos por cuenta de la Compañía (por ejemplo, proveedores externos). Según el RGPD, los Proveedores de Servicios son Procesadores de Datos.
• Datos de Uso se refiere a los datos recopilados automáticamente, generados por el uso del Servicio (por ejemplo, la duración de la visita a una página).
• Usted significa la persona física que accede o utiliza el Servicio, o la entidad legal en cuyo nombre dicha persona accede o utiliza el Servicio. Según el RGPD, usted es el Interesado o Usuario.

2. Recopilación y Uso de Sus Datos Personales

Tipos de Datos Recopilados

Datos Personales
Al utilizar nuestro Servicio, es posible que le solicitemos que nos proporcione cierta información de identificación personal que pueda usarse para contactarlo o identificarlo. Esto puede incluir, entre otros:

• Dirección de correo electrónico
• Nombre y apellido
• Número de teléfono
• Dirección, Estado, Provincia, Código Postal, Ciudad
• Datos de Uso

Datos de Uso
Los Datos de Uso se recopilan automáticamente al utilizar el Servicio. Pueden incluir la dirección de Protocolo de Internet (IP) de su Dispositivo, tipo de navegador, versión del navegador, las páginas que visita, la fecha y hora de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar automáticamente cierta información, incluido el tipo de dispositivo móvil, su ID único, la dirección IP, el sistema operativo, el tipo de navegador de Internet móvil y otros datos de diagnóstico.

Tecnologías de Seguimiento y Cookies

Utilizamos Cookies y tecnologías de seguimiento similares (balizas, etiquetas, scripts) para rastrear la actividad en nuestro Servicio y almacenar cierta información. Estas incluyen:

• Cookies o Cookies del Navegador. Un pequeño archivo colocado en su dispositivo. Puede indicarle a su navegador que rechace todas las Cookies o que le avise cuando se envíe una Cookie. Si no acepta las Cookies, es posible que algunas partes de nuestro Servicio no funcionen correctamente.
• Flash Cookies. Objetos almacenados localmente que se utilizan para recopilar y almacenar información sobre sus preferencias o actividad. Las Flash Cookies no se gestionan con la misma configuración del navegador que las Cookies del navegador.
• Balizas Web. Pequeños archivos electrónicos (clear gifs, pixel tags) que permiten a la Compañía contar usuarios que visitaron páginas o abrieron correos electrónicos, y para estadísticas relacionadas con el sitio web.

Las Cookies pueden ser "Persistentes" o "de Sesión". Las Cookies Persistentes permanecen en su dispositivo cuando se desconecta, mientras que las Cookies de Sesión se eliminan al cerrar su navegador.

Utilizamos Cookies tanto de Sesión como Persistentes para los siguientes fines:

• Cookies Necesarias / Esenciales (de Sesión, administradas por nosotros): esenciales para proporcionarle servicios y habilitar funciones como la autenticación y la prevención de fraudes.
• Cookies de Aceptación de Aviso de Cookies (Persistentes, administradas por nosotros): identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies.
• Cookies de Funcionalidad (Persistentes, administradas por nosotros): recuerdan las elecciones que usted realiza (por ejemplo, datos de inicio de sesión, preferencia de idioma) para ofrecerle una experiencia más personal.
• Cookies de Seguimiento y Rendimiento (Persistentes, administradas por terceros): rastrean el tráfico y cómo los usuarios utilizan el sitio web. La información recopilada puede identificarlo directa o indirectamente como visitante individual.

3. Uso de Sus Datos Personales

La Compañía puede utilizar los Datos Personales para los siguientes fines:

• Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluido el monitoreo del uso.
• Para gestionar su Cuenta como usuario registrado.
• Para la ejecución de un contrato: desarrollo, cumplimiento y realización del contrato de compra de productos, artículos o servicios que haya adquirido o de cualquier otro contrato con nosotros.
• Para contactarlo por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas de comunicación electrónica sobre actualizaciones, comunicaciones informativas o actualizaciones de seguridad.
• Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos similares a los que ya haya adquirido o consultado, a menos que haya optado por no recibir dicha información.
• Para atender sus solicitudes y gestionar sus peticiones.
• Para enviarle publicidad dirigida adaptada a sus intereses y/o ubicación, y medir su efectividad.
• Para transferencias comerciales: evaluación o realización de una fusión, cesión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como negocio en marcha o como parte de un concurso de acreedores, liquidación o procedimiento similar, en el que los Datos Personales que tenemos sobre los usuarios del Servicio se encuentren entre los activos transferidos.
• Para otros fines: análisis de datos, identificación de tendencias de uso, determinación de la efectividad de nuestras campañas promocionales y mejora de nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y su experiencia.

Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

• Con Proveedores de Servicios: para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio, publicitar en sitios web de terceros después de que haya visitado nuestro Servicio y contactarlo.
• Para transferencias comerciales: en relación con cualquier fusión, venta de activos, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio.
• Con Afiliados: exigiremos que dichos afiliados respeten esta Política de Privacidad.
• Con socios comerciales: para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
• Con otros usuarios: cuando comparte información personal o interactúa en áreas públicas.
• Con su consentimiento: para cualquier otro propósito con su consentimiento explícito.

4. Conservación de Sus Datos Personales

La Compañía conservará sus Datos Personales solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

Los Datos de Uso generalmente se conservan durante un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o cuando estamos legalmente obligados a conservarlos durante períodos de tiempo más prolongados.

5. Transferencia de Sus Datos Personales

Su información, incluidos los Datos Personales, se procesa en las oficinas operativas de la Compañía y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Esto significa que dicha información puede transferirse a ordenadores ubicados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos puedan diferir de las de su jurisdicción.

Su consentimiento a esta Política de Privacidad, seguido del envío de dicha información, representa su acuerdo con dicha transferencia. La Compañía tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad.

6. Divulgación de Sus Datos Personales

Transacciones Comerciales

Si la Compañía participa en una fusión, adquisición o venta de activos, sus Datos Personales podrían ser transferidos. Le notificaremos antes de que sus Datos Personales sean transferidos y queden sujetos a una Política de Privacidad diferente.

Cumplimiento de la ley

En determinadas circunstancias, la Compañía puede estar obligada a divulgar sus Datos Personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Otros requisitos legales

La Compañía puede divulgar sus Datos Personales de buena fe cuando considere que dicha acción es necesaria para:

• Cumplir con una obligación legal
• Proteger y defender los derechos o la propiedad de la Compañía
• Prevenir o investigar posibles infracciones en relación con el Servicio
• Proteger la seguridad personal de los Usuarios del Servicio o del público
• Protegerse contra responsabilidad legal

Seguridad de Sus Datos Personales

La seguridad de sus Datos Personales es importante para nosotros. Sin embargo, recuerde que ningún método de transmisión por Internet ni método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

7. Información Detallada sobre el Procesamiento de Sus Datos Personales

Los Proveedores de Servicios que utilizamos pueden tener acceso a sus Datos Personales. Estos proveedores externos recopilan, almacenan, utilizan, procesan y transfieren información sobre su actividad en nuestro Servicio de acuerdo con sus propias Políticas de Privacidad.

Analítica

Podemos utilizar Proveedores de Servicios externos para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio:

• Google Analytics. Realiza un seguimiento e informa del tráfico del sitio web. Los datos se comparten con otros servicios de Google. Puede optar por no participar mediante el complemento de inhabilitación de Google Analytics. Más información: https://policies.google.com/privacy.
• Matomo. Un servicio de analítica web. Política de Privacidad: https://matomo.org/privacy-policy.

Marketing por Correo Electrónico

Podemos utilizar sus Datos Personales para enviarle boletines informativos, material promocional o de marketing. Puede darse de baja siguiendo el enlace de cancelación de suscripción en cualquier correo electrónico que le enviemos o contactándonos. Podemos utilizar Proveedores de Servicios de Marketing por Correo Electrónico como HubSpot. Su Política de Privacidad: https://legal.hubspot.com/privacy-policy.

Remarketing Comportamental

Utilizamos servicios de remarketing para anunciarle después de que haya visitado nuestro Servicio. Los proveedores externos utilizan cookies y tecnologías no basadas en cookies para reconocer su dispositivo y mostrarle anuncios basados en sus intereses. Puede optar por no participar a través de:

• Plataforma de exclusión de la NAI: http://www.networkadvertising.org/choices/
• Plataforma de exclusión de la EDAA: http://www.youronlinechoices.com/
• Plataforma de exclusión de la DAA: http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN

Podemos compartir direcciones de correo electrónico con hash u otros identificadores en línea con estos proveedores. Los proveedores externos que utilizamos incluyen:

• Google Ads (AdWords). Política de Privacidad: https://policies.google.com/privacy.
• Facebook. Más información: https://www.facebook.com/help/516147308587266. Política de Datos: https://www.facebook.com/privacy/explanation.
• LinkedIn. Política de Privacidad: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Uso, Rendimiento y Varios

Google Places. Devuelve información sobre lugares mediante solicitudes HTTP. La información recopilada se rige por la Política de Privacidad de Google: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

8. Privacidad según el RGPD

Base Legal para el Procesamiento de Datos Personales según el RGPD

Podemos procesar Datos Personales bajo las siguientes condiciones:

• Consentimiento: usted ha dado su consentimiento para uno o más fines específicos.
• Ejecución de un contrato: el suministro de Datos Personales es necesario para la ejecución de un acuerdo con usted.
• Obligaciones legales: el procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal.
• Intereses vitales: el procesamiento es necesario para proteger sus intereses vitales o los de otra persona.
• Intereses públicos: el procesamiento está relacionado con una tarea realizada en interés público.
• Intereses legítimos: el procesamiento es necesario para los intereses legítimos de la Compañía.

La Compañía ayudará a aclarar la base legal específica que se aplica al procesamiento, incluso si el suministro de Datos Personales es un requisito legal o contractual.

Sus Derechos según el RGPD

Si se encuentra en la UE, usted tiene los siguientes derechos:

• Solicitar acceso a sus Datos Personales.
• Solicitar corrección de información incompleta o inexacta.
• Oponerse al procesamiento de sus Datos Personales, incluido el marketing directo.
• Solicitar la supresión de sus Datos Personales cuando no exista una razón válida para seguir procesándolos.
• Solicitar la transferencia de sus Datos Personales en un formato estructurado y legible por máquina.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en platforms@ecuador-realty.com. Es posible que le solicitemos que verifique su identidad. También tiene derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Control de Protección de Datos en el Espacio Económico Europeo.

9. Privacidad según la CCPA

Esta sección se aplica únicamente a los residentes de California. Complementa la información contenida en nuestra Política de Privacidad.

Categorías de Información Personal Recopilada

Podemos recopilar o haber recopilado las siguientes categorías de información personal en los últimos doce (12) meses:

• Categoría A – Identificadores: nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, dirección IP, correo electrónico, nombre de cuenta, etc. Recopilado: Sí.
• Categoría B – Registros de Clientes de California: nombre, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, etc. Recopilado: Sí.
• Categoría C – Características de clasificación protegidas: edad, raza, color, etc. Recopilado: No.
• Categoría D – Información comercial: registros de productos o servicios adquiridos. Recopilado: No.
• Categoría E – Información biométrica: Recopilado: No.
• Categoría F – Actividad en Internet u otra red similar: interacción con nuestro Servicio o anuncios. Recopilado: Sí.
• Categoría G – Datos de geolocalización: ubicación física aproximada. Recopilado: No.
• Categoría H – Datos sensoriales: Recopilado: No.
• Categoría I – Información profesional o relacionada con el empleo: Recopilado: No.
• Categoría J – Información educativa no pública: Recopilado: No.
• Categoría K – Inferencias extraídas de otra información personal: Recopilado: No.

La información personal no incluye información disponible públicamente de registros gubernamentales, información del consumidor desidentificada o agregada, ni información excluida del ámbito de la CCPA (por ejemplo, HIPAA, GLBA).

Fuentes de Información Personal

Obtenemos las categorías anteriores de: (a) directamente de usted, (b) indirectamente de usted (por ejemplo, observando su actividad), (c) automáticamente a través de cookies, y (d) de Proveedores de Servicios.

Uso de la Información Personal para Fines Comerciales o de Negocio

Podemos usar o divulgar información personal para fines comerciales o de negocio, incluida la operación del Servicio, la prestación de soporte, la atención de solicitudes, la respuesta a solicitudes de las fuerzas del orden, la detección de incidentes de seguridad y la auditoría interna.

Divulgación de Información Personal

Podemos divulgar y podemos haber divulgado en los últimos doce meses las Categorías A, B y F con fines comerciales o de negocio. Cuando divulgamos, celebramos un contrato que exige que el destinatario mantenga la confidencialidad de la información y la utilice únicamente para la ejecución del contrato.

Venta de Información Personal

Podemos vender y podemos haber vendido en los últimos doce meses las Categorías A, B y F según la definición de la CCPA. "Venta" incluye el intercambio a cambio de una contraprestación valiosa. Usted tiene derecho a optar por no participar en la venta de su información personal.

Venta de Información Personal de Menores de 16 Años

No recopilamos ni vendemos a sabiendas información personal de menores de 16 años. Si cree que un menor nos ha proporcionado información personal, contáctenos.

Sus Derechos según la CCPA

Los residentes de California tienen los siguientes derechos:

• Derecho a ser informado sobre las categorías recopiladas y los fines.
• Derecho a solicitar la divulgación de la recopilación, uso, venta y divulgación de la información personal.
• Derecho a decir no a la venta de Datos Personales (opt-out).
• Derecho a eliminar los Datos Personales, sujeto a excepciones (por ejemplo, completar una transacción, detectar incidentes de seguridad, cumplimiento legal).
• Derecho a no ser discriminado por ejercer cualquiera de sus derechos.

Para ejercer sus derechos, contáctenos en platforms@ecuador-realty.com o visite https://ecuador-realty.com. Solo usted o un representante autorizado pueden realizar una solicitud verificable. Responderemos en un plazo de 45 días (prorrogable una vez por 45 días adicionales con aviso previo).

No Vender Mi Información Personal

Usted tiene derecho a optar por no participar en la venta de su información personal. Para ejercer este derecho, contáctenos en platforms@ecuador-realty.com. La exclusión es específica del navegador que utilice. Es posible que deba optar por no participar en cada navegador que utilice. También puede utilizar las siguientes plataformas:

• Plataforma de exclusión de la NAI: http://www.networkadvertising.org/choices/
• Plataforma de exclusión de la EDAA: http://www.youronlinechoices.com/
• Plataforma de exclusión de la DAA: http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN

En dispositivos móviles, puede usar "Limitar el seguimiento de anuncios" (iOS) u "Optar por no participar en la personalización de anuncios" (Android).

10. Política de "No Rastrear" según la Ley de Protección de Privacidad en Línea de California (CalOPPA)

Nuestro Servicio no responde a las señales de "No rastrear". Sin embargo, algunos sitios web de terceros sí rastrean sus actividades de navegación. Puede configurar sus preferencias en su navegador web para informar a los sitios web que no desea ser rastreado.

11. Privacidad de los Menores

Nuestro Servicio no está dirigido a personas menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de menores de 13 años. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado Datos Personales, contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos Personales de un menor de 13 años sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar dicha información.

12. Sus Derechos de Privacidad en California (Ley "Shine the Light" de California)

Según la Sección 1798 del Código Civil de California, los residentes de California que tengan una relación comercial establecida con nosotros pueden solicitar información una vez al año sobre el intercambio de sus Datos Personales con terceros para fines de marketing directo de dichos terceros. Para solicitar esta información, contáctenos en platforms@ecuador-realty.com.

Derechos de Privacidad de California para Usuarios Menores

La Sección 22581 del Código de Negocios y Profesiones de California permite a los residentes de California menores de 18 años que sean usuarios registrados de sitios, servicios o aplicaciones en línea solicitar y obtener la eliminación de contenido o información que hayan publicado públicamente. Para solicitar la eliminación, contáctenos con la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta. Tenga en cuenta que es posible que la eliminación no sea completa o exhaustiva en todas las circunstancias.

13. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web de terceros que no son operados por nosotros. No tenemos control ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de dichos sitios o servicios de terceros. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.

14. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". También podemos notificarle por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro Servicio. Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente.

15. Contáctenos

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